3 Fitur Penting dari Mobile Marketing Platform

Apakah Anda menggunakan desain responsif atau aplikasi seluler yang penuh sesak, SMS atau dompet seluler, mobile marketing harus menjadi bagian dari strategi pemasaran Anda dengan berbagai cara, bentuk atau bentuk. Mengapa? Di mana-mana perangkat seluler berarti bahwa orang-orang menghabiskan 51 persen dari waktu konsumsi media mereka untuk melihat ponsel dan tablet mereka, melampaui 42 persen orang yang menggunakan media di desktop.

Jika statistik itu tidak cukup untuk meyakinkan Anda, pertimbangkan pendapatan yang dihasilkan oleh upaya pemasaran seluler; 2015 menghasilkan $ 68,6 miliar pendapatan iklan mobile, dan jumlah itu diproyeksikan mencapai $ 100 miliar pada akhir tahun.

Jika Anda ingin naik kereta pemasaran seluler, langkah pertama adalah mengadopsi platform pemasaran seluler yang akan membantu Anda menargetkan konsumen yang kecanduan seluler Anda.

Hal pertama yang pertama: pemasaran seperti apa yang berada di bawah payung ponsel? Pemasaran seluler dapat mencakup (tetapi tidak terbatas pada) hal-hal berikut:

Iklan seluler
Pencarian seluler
Situs web yang dioptimalkan untuk seluler
SMS
Kupon seluler
Aplikasi seluler asli
Penawaran berbasis lokasi
Kode QR
Dompet seluler (seperti Apple Pay atau Android Pay)
Pemberitahuan push
NFC (komunikasi medan dekat)
Kabar baiknya adalah Anda tidak perlu tim yang didedikasikan khusus untuk pemasaran seluler untuk menggulirkan bola; Anda dapat memanfaatkan tim pemasaran yang ada untuk memulai inisiatif pemasaran seluler Anda.

Berita buruknya adalah karena masih ada bias terhadap pembuatan konten untuk desktop dan umumnya tidak ada tim khusus untuk seluler, upaya mungkin terputus-putus atau datang sebagai renungan. Rute tradisionalnya adalah mengadaptasi konten pemasaran yang sudah ada agar sesuai dengan perangkat seluler, tetapi ada peluang besar untuk memanfaatkan teknologi yang muncul seperti beacon atau NFC (komunikasi lapangan dekat).

Tantangannya adalah untuk mendapatkan keseimbangan yang tepat sehingga tim pemasaran Anda mencurahkan cukup waktu untuk upaya pemasaran digital dan seluler, sambil tetap menciptakan konten yang melibatkan orang-orang di perangkat seluler mereka.

Jika Anda mencari platform pemasaran seluler atau perangkat lunak otomasi pemasaran untuk membantu mengoptimalkan pemasaran untuk seluler Anda, pertimbangkan fitur-fitur berikut ini agar Anda dapat menyeimbangkan upaya pemasaran online Anda sambil tetap mendapatkan yang terbaik dari ponsel.

Multi-channel marketing

Multi-channel marketing adalah kemampuan untuk memasarkan pesan yang sama menggunakan outlet yang berbeda. Ini dapat mencakup apa saja dari sumber tradisional seperti cetak, sumber digital seperti web, ke sumber media sosial seperti Facebook atau Twitter. Banyak suite otomatisasi pemasaran menawarkan opsi multi-channel untuk pemasaran digital dan sosial; seluler biasanya terletak di bawah saluran digital, tetapi di dalam ruang seluler, Anda juga menginginkan beberapa opsi pemasaran.

Responsive design

Pentingnya memiliki desain yang responsif tidak dapat cukup ditekankan. Desain responsif memastikan bahwa situs web Anda akan terlihat bagus (dan berfungsi dengan baik), terlepas dari apakah pelanggan Anda melihatnya di desktop, tablet, atau telepon. Ini tidak hanya memastikan pengalaman yang mulus bagi pengguna, tetapi juga memberi Anda poin dengan Google.

Analytics

Salah satu aspek terpenting dari pemasaran seluler yang paling penting namun sering kali adalah mampu melacak upaya Anda kembali ke seluler. Tanpa itu, Anda tidak tahu seberapa baik kinerja kampanye pemasaran seluler Anda atau berapa banyak anggaran yang dialokasikan untuk mereka. Tune Marketing Console, yang dikembangkan khusus untuk seluler, bertujuan untuk mengumpulkan dan menggabungkan semua data analitik ini ke satu tempat, memberikan tinjauan mendalam tentang upaya pemasaran dalam aplikasi yang paling sukses. Fitur termasuk analisis atribusi, analisis toko aplikasi, pemasaran dalam aplikasi, dan intelijen bisnis untuk memberikan gambaran ROI Anda yang sangat kuat dari seluler. Baru-baru ini juga diperkenalkan alat dalam beta publik yang disebut Multiverse, yang memberikan data pemasar tentang pengembalian pengeluaran iklan dari seluruh web seluler dan iklan dalam aplikasi.